APEX CONNECT TECHNOLOGIES(以下简称 “我们”)致力于保护您个人信息的隐私与安全。本隐私政策将说明您使用我们的网站、服务或通过其他任何方式与我们互动时,我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。我们严格遵守马来西亚《2010 年个人数据保护法》(PDPA)及其他适用的隐私法规,确保您的个人信息得到负责任的处理。
一、定义
- 个人信息(Personal Data):指与可直接或间接识别的在世个人相关的任何信息,包括但不限于您的姓名、联系方式、身份证号及在线活动数据。
- 敏感个人信息(Sensitive Personal Data):指与您的种族、宗教、健康状况、犯罪记录、生物识别数据相关的个人信息,或《2010 年个人数据保护法》(PDPA)规定的其他需额外保护的信息类别。
- 您 / 您的(You/Your):指我们网站的访客、服务的用户以及其他向我们提供个人信息的任何个人。
二、我们收集的个人信息
根据您与我们的互动情况,我们可能收集以下类型的个人信息:
(一)您自愿提供的信息
- 联系信息:姓名、电子邮箱地址、电话号码、邮寄地址及 WhatsApp 号码。
- 商业信息:公司名称、职位以及与业务相关的详细信息(如您因业务目的与我们互动)。
- 账户信息:您在我们平台注册账户时提供的用户名、密码及其他凭证。
- 其他信息:您选择提供的任何其他个人信息,例如反馈意见、咨询详情或通过我们网站表单提交的信息。
(二)自动收集的信息
- 技术信息:IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统、设备信息以及您访问我们网站的详细记录(如访问的页面、停留时间及浏览模式)。
- Cookie 数据:我们使用 Cookie 及类似的跟踪技术收集您使用我们网站的相关信息。详情请参阅下文的 Cookie 政策部分。
(三)来自第三方的信息
我们可能从可信的第三方(如商业合作伙伴、服务提供商或公共渠道)收集您的个人信息,但仅在法律允许且该第三方有权向我们披露您的信息的情况下进行。
三、收集和使用您个人信息的目的
我们出于以下合法目的收集和使用您的个人信息,这些目的对于提供我们的服务或履行我们的业务义务是必要的:
- 提供和维护我们的服务,包括交付您所要求的数字解决方案、软件开发及其他技术服务。
- 与您沟通,例如回应您的咨询、提供服务更新以及发送重要通知(如服务变更或政策更新)。
- 管理您的账户(如适用),包括处理注册申请、验证用户身份及确保您账户的安全。
- 改进我们的网站和服务,例如分析用户行为、识别需优化的领域及提升用户体验。
- 开展营销活动,例如发送促销资料、新闻通讯或有关我们产品和服务的信息(仅在法律要求获得您同意的情况下进行)。
- 遵守法律和监管义务,例如税务要求、审计义务以及响应政府部门的合法要求。
- 保护我们的权益,例如防范欺诈、解决争议及执行我们的条款与条件。
四、您个人信息的披露
除非在以下情况下,我们不会向第三方披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意:仅在您给予我们清晰且自愿的同意后,我们才会向第三方披露您的个人信息。
- 向我们的服务提供商披露:我们可能会与协助我们提供服务的可信服务提供商(如云计算提供商、支付处理商、IT 支持服务提供商)共享您的个人信息。这些服务提供商有义务保护您的个人信息,且仅能为我们指定的目的使用该信息。
- 商业交易需要:如果我们涉及合并、收购、资产出售或其他商业交易,您的个人信息可能会作为交易的一部分转让给相关第三方,但前提是该第三方同意遵守本隐私政策及适用的隐私法规。
- 遵守法律义务:如果法律、法院命令或监管机构要求,或为保护公共安全与安全,我们可能会披露您的个人信息。
- 保护我们的权益:为执行我们的条款与条件、解决争议或保护我们的业务、员工、客户或公众免受损害,我们可能会披露您的个人信息。
五、您个人信息的保护
我们实施适当的技术和组织安全措施,以保护您的个人信息免受未授权访问、使用、披露、修改或销毁。这些措施包括:
- 安全存储系统,包括敏感个人信息的加密处理。
- 访问控制,确保只有授权人员才能访问您的个人信息。
- 定期进行安全审计和评估,以识别并解决潜在漏洞。
- 为员工提供有关数据保护实践及《2010 年个人数据保护法》(PDPA)合规性的培训。
尽管我们已采取合理措施保护您的个人信息,但没有任何安全系统是绝对无懈可击的。您确认,通过互联网传输数据本身存在固有的安全性风险,我们无法保证您个人信息的绝对安全。
六、您个人信息的留存
我们仅会在实现收集目的所需的时间内,或法律要求的期限内留存您的个人信息。当您的个人信息不再需要时,我们将按照适用的法律法规安全地销毁或匿名化处理该信息。
七、您根据《2010 年个人数据保护法》(PDPA)享有的权利
根据《2010 年个人数据保护法》(PDPA),您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可要求访问我们持有的您的个人信息,包括了解我们如何收集、使用和披露您的信息。
- 更正权:如果您的个人信息不准确、不完整或已过时,您可要求更正或更新该信息。
- 删除权:在特定情况下,您可要求删除您的个人信息(也称为 “被遗忘权”)。
- 撤回同意权:如果您已同意我们收集或使用您的个人信息,您可在任何时候撤回该同意,但须遵守法律或合同限制。
- 数据可携带权:您可要求以结构化、常用且机器可读的格式获取您的个人信息,或要求将该信息传输给另一数据控制者(在技术可行的情况下)。
- 反对权:您可反对为直接营销目的或其他非合法目的处理您的个人信息。
如要行使上述任何权利,请通过下文 “联系我们” 部分提供的方式与我们联系。我们可能会要求您提供身份证明,以核实您的请求并确保您个人信息的安全。我们将在《2010 年个人数据保护法》(PDPA)规定的时限内回应您的请求。
八、Cookie 政策
我们的网站使用 Cookie 来提升您的浏览体验、分析用户行为并改进我们的服务。Cookie 是您访问网站时存储在您设备上的小型文本文件。我们使用以下类型的 Cookie:
- 必要 Cookie:此类 Cookie 对我们网站的运行至关重要,使您能够使用我们的服务,无法禁用。
- 分析 Cookie:此类 Cookie 帮助我们分析用户与网站的互动情况,例如哪些页面访问频率最高以及用户如何浏览网站。这些信息用于改进我们的网站和服务。
- 营销 Cookie:此类 Cookie 用于根据您的兴趣和浏览历史向您推送个性化的促销内容。
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。但禁用某些 Cookie 可能会影响我们网站的功能。有关如何管理 Cookie 的更多信息,请参阅您浏览器的帮助文档。
九、第三方网站链接
我们的网站可能包含第三方网站的链接。本隐私政策仅适用于我们的网站和服务。我们不对第三方网站的隐私实践或内容负责。我们建议您在访问任何第三方网站前,查阅其隐私政策。
十、儿童隐私
我们的网站和服务不面向 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现未经父母或监护人同意收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将立即采取措施删除该信息。
十一、本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们业务实践、法律要求或技术发展的变化。任何变更都将在本页面发布,并更新生效日期。我们建议您定期查阅本隐私政策,以了解我们如何保护您的个人信息。
十二、联系我们
如您对本隐私政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问、担忧或请求,请通过以下方式联系我们:
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地址:马来西亚吉隆坡
电话 / WhatsApp:+60 12-345 6789
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